吉原の高級ソープに行きたいけれど電話が苦手なあなたへ｜受付10年の店側が教える予約の全手順

「吉原の高級ソープに一度は行ってみたい。でも、電話をかけるのが怖い」——このように感じて、検索窓の前で手が止まっている方は、実はとても多くいらっしゃいます。当店ル・セリーヌの受付でも、初回のお問い合わせで「すみません、電話するのが苦手で……」と切り出されるお客様は珍しくありません。

この記事は、吉原で15年営業を続け、吉原での店舗運営歴も10年になるル・セリーヌの受付経験をもとに、「電話が苦手な人こそ、あらかじめ知っておくと落ち着いて話せる内容」をまとめたものです。上手に話す必要はまったくありません。予約電話は、上手に話すためではなく、あなたの不安を減らすための確認の時間だからです。

吉原の高級ソープに行きたいけれど電話が苦手な方へ

吉原の高級ソープは、多くの方にとって「一度は行ってみたい、でも敷居が高い場所」です。料金がそれなりにかかること、格式のある雰囲気、そして予約が電話中心であること。この三つが重なると、「電話の時点で失敗したらどうしよう」という不安が生まれやすくなります。

当店の受付でご相談を受けていて感じるのは、電話が苦手な方の不安は「話す内容」そのものよりも、「知らないことを聞かれたらどうしよう」という漠然としたところに集中しているということです。逆にいえば、電話で何を聞かれるかがあらかじめわかっていれば、緊張は驚くほど小さくなります。

もう一つお伝えしたいのは、店側の本音として、緊張しているお客様のお電話はまったく珍しくないということです。むしろ、初めての方はほぼ全員が少し緊張されています。声が小さくなっても、途中で言葉に詰まっても、受付側は動じません。順番にゆっくり伺いますので、こちらのペースに合わせていただいて構いません。

「電話が苦手だから、WEBやLINEだけで完結させたい」というお気持ちもよくわかります。ただ、初回で不安が強い方ほど、短い電話で受付と一度話しておいたほうが当日の安心感が段違いに上がるケースが多いのです。理由は後ほど、送迎や個室の話とあわせて詳しくご説明します。

予約電話で聞かれることは、実はほとんど決まっています

電話が苦手な方が最も安心できるのは、「聞かれる内容は毎回だいたい同じ」という事実を知ることです。

ル・セリーヌの受付で予約時に確認している内容は、次の5項目に集約されます。

受付が実際にお伺いしている5つの確認事項

一つ目は、ご来店希望の日時です。「今日の夜」「明日の何時ごろ」といったざっくりした言い方で構いません。時間帯を伝えていただければ、そこから空きコースをご案内します。

二つ目は、ご希望のコース時間です。60分・90分・120分など、コースの長さによって料金が変わりますので、「初めてなのでおすすめの時間を教えてほしい」でも問題ありません。むしろ、初回のお客様には受付から時間の目安をお伝えしています。

三つ目は、ご指名の有無です。事前に写真やプロフィールをご覧になっているならお名前を、決まっていなければ「フリーで相談したい」で大丈夫です。この点は後ほど詳しく取り上げます。

四つ目は、送迎のご希望です。三ノ輪駅・入谷駅からの送迎に対応しており、初めての方や道に迷いたくない方には送迎を利用されるお客様が多くいらっしゃいます。

五つ目は、お名前とご連絡先です。フルネームである必要はなく、「山田さん」など下のお名前と苗字のどちらかで受け付けています。ご連絡先は当日の確認電話のために伺いますが、非通知やお仕事の都合で折り返せない時間帯があればあわせてお伝えください。

この5項目、順番にお伺いしていくだけで予約は完了します。時間にすると5分もかかりません。難しい質問はひとつもなく、答えづらいところは「あとで決めていいですか」で受け付けています。

最初の一言は「初めてで、予約を相談したいです」で十分です

電話が苦手な方から一番よくいただくご相談が、「最初になんて言えばいいですか」という質問です。

結論からお伝えすると、次のひと言で十分です。

> 「もしもし、初めてなんですけど、予約の相談をしたくてお電話しました」

これだけで、受付側は「初回のご相談」と理解し、こちらから順番に必要な項目をお伺いする流れに切り替えます。「初めて」というキーワードを最初に入れていただけると、案内のペースがぐっとゆっくりになり、専門用語も避けてご説明するようになります。

言葉に詰まってしまう方は、「もしもし、あの、予約なんですけど……」だけでも構いません。そこから先はスタッフがリードしていきますので、聞かれたことに一つずつ答えていただければ大丈夫です。

「間違えたらどうしよう」「失礼な言い方をしていないか不安」——そう感じる方も多いですが、業界の慣習的な言い回しや専門用語を知っている必要は一切ありません。普段の丁寧語のままで、まったく問題ないとお考えください。

電話が苦手な人向け：そのまま読める予約トーク例

ここからは、実際にそのまま読み上げていただける形で、5つのシーン別のトーク例をご紹介します。緊張して頭が真っ白になりそうなときは、メモに書き写して手元に置きながらお電話いただいて構いません。

指名が決まっている場合

> 「初めて利用させていただくのですが、〇〇さんを指名で、明日の20時ごろから90分でお願いしたいです。時間はまだ相談させてください」

指名のお名前と、希望の時間帯・コース時間を伝えるだけで、受付側で空き状況を確認します。時間がまだ決まりきっていなくても、「20時から22時のどこかで」といった幅のある言い方で問題ありません。

指名を決めきれず、フリーで相談したい場合

> 「初めてなので誰にお願いすればいいか迷っているのですが、フリーで相談させてもらえますか。時間は今日の21時ごろで」

「フリー相談」は、電話が苦手な方に一番おすすめしたい予約方法です。写真だけでは決めきれないときや、初めてで空気がわからないとき、受付側で当日空いているキャストの中から雰囲気やタイプをご案内します。「話しやすい人がいい」「落ち着いた雰囲気の人がいい」など、ざっくりした希望で大丈夫です。

送迎をお願いしたい場合

> 「三ノ輪駅からお店までの行き方が不安なので、送迎をお願いできますか。20時に三ノ輪駅の改札を出たあたりで」

ル・セリーヌは三ノ輪駅・入谷駅からの送迎に対応しています。初めてのエリアで道に迷いたくない方、周囲の目が気になる方に多くご利用いただいています。到着駅と時間帯を伝えるだけで、送迎の合流方法をこちらからご案内します。

料金を先に確認したい場合

> 「予約の前に、90分のコースだと最終的にいくらになるのか、指名料など含めた総額を教えていただけますか」

料金を先に確認するのは、まったく失礼ではありません。ル・セリーヌは総額表記・追加料金なしを徹底しており、電話でお伝えする金額から当日増えることはありません。指名料込み、入浴料込みの総額でお伝えしますので、電卓を持ちながらお聞きいただいても構いません。

予約をキャンセル・変更したい場合

> 「先ほど予約させていただいた〇〇です。急用が入ってしまい、キャンセル（または時間の変更）をお願いしたいのですが」

キャンセルの連絡は、「気まずいから連絡しない」ほうがトラブルになります。ひと言「キャンセルさせてください」と伝えていただければ大丈夫です。理由を細かく説明する必要もなく、「都合が悪くなった」で受け付けています。

TEL：03-3872-2333

指名が決まっていないときは「フリー相談」で問題ありません

高級ソープの予約というと、「事前に指名するキャストを決めておかなければならない」と思い込んでいる方が多いのですが、実際にはフリーでのご来店も歓迎しています。

ル・セリーヌには常時24名のキャストが在籍しており、容姿・会話力・清潔感・対応力の4点を採用基準に厳選しています。したがって、フリーでご案内する場合でも、「話しやすい」「落ち着いた雰囲気」「明るい」といったざっくりしたご希望を伺い、その日出勤しているキャストの中から相性の良さそうな者をご案内します。

電話が苦手な方や、会話が得意でない方には、受付の判断で「聞き上手」「間を作るのが上手」といったタイプのキャストをご案内することが多いです。写真映えのするキャストではなく、あなたが緊張せずに過ごせる相手を選ぶ、というのがフリー相談の考え方です。

「フリーで案内してもらった相手が合わなかったらどうしよう」というご不安もあると思いますが、初回で相性が心配な場合は、予約時にそのままお伝えください。当日出勤の中から複数タイプの候補をお伝えすることも可能です。

三ノ輪駅・入谷駅からの送迎を電話で頼む言い方

吉原エリアは、初めての方だと道に迷いやすい場所でもあります。看板やネオンを見ながら歩くのに抵抗がある方も多く、当店では三ノ輪駅・入谷駅からの送迎対応を行っています。

送迎をお願いするときの言い方は、こちらもとてもシンプルです。

> 「送迎をお願いしたいのですが、三ノ輪駅の何番出口で待てばいいですか」

到着予定時刻と、どちらの駅を利用するかを伝えていただければ、待ち合わせの目印や合流の仕方をご案内します。送迎車は目立たない一般車で運行しており、周囲から用途がわかるような装飾はしていません。この点は、身バレを気にされる方から実際によくご相談をいただくポイントです。

「駅で待っている姿を見られたくない」という方には、コンビニの前など少し目立ちにくい合流場所を提案することもあります。送迎は使う・使わないをその場で決めていただいて問題ありませんので、迷ったらまずはご相談ください。

料金は総額表記・追加料金なしを電話で確認できます

高級ソープの利用にあたって、電話段階で最も安心材料になるのが料金の確認です。ル・セリーヌは総額表記を徹底しており、電話でお伝えする金額から追加費用が発生することはありません。

具体的には、コース料金・指名料・入浴料をすべて含めた総額を、予約時にお伝えしています。「あとから聞いていない料金が加算された」といった心配は不要ですので、電話でしっかり確認したい方は、遠慮なく「総額でいくらか教えてください」とお聞きください。

支払い方法についても、電話段階で確認していただけます。現金の準備が必要か、それ以外の方法があるかも合わせて伺えますので、当日の慌ただしさを減らせます。予算のご相談を受けるのも、受付としては日常的な業務のひとつです。

受付から完全個室までの流れと、周囲の目が気になりにくい理由

予約電話が終わったあと、次に心配になるのが「お店に着いてからの流れ」だと思います。ここも先に知っておくと、電話中に「来店したときのことを想像して不安になる」ということがなくなります。

ル・セリーヌには完全個室が8室あり、防音設計を施しています。受付から個室まではスタッフが直接ご案内し、他のお客様と受付ロビーで長く鉢合わせすることのないように、時間差でご案内を組んでいます。

送迎車から店舗の入口までの導線も、目立ちにくくなるように配慮されています。「ソープに入るところを人に見られたくない」という不安は、当店にご来店になるお客様の多くが最初に抱えているご相談です。実際に来店される際は、スタッフが到着のタイミングに合わせて動きますので、入口で長く立ち止まる必要はありません。

このあたりの店内の設計は、電話でお聞きになっても構いません。「初めてなので、受付から個室までの流れを教えてください」と伝えていただければ、お伝えできる範囲でご説明します。

会話が苦手でも気まずくならないキャスト案内の考え方

「電話が苦手ということは、当日キャストとの会話でも気まずくならないだろうか」——これも、電話予約の段階でよくいただくご相談です。

結論からお伝えすると、電話が苦手＝当日も気まずくなる、ではありません。当店のキャストは、容姿だけでなく会話力・対応力を採用基準にしているため、お客様が話し上手である必要はまったくありません。

会話が得意でない方には、「聞き役が上手なタイプ」「無理に話題を作らず、間を大切にできるタイプ」をご案内することが多いです。予約電話の時点で「会話が苦手なので、そういう配慮ができる人がいい」と伝えていただければ、受付から担当キャストにその情報が共有されます。

この「電話で伝えた情報がキャストに引き継がれる」という点も、電話予約の隠れたメリットです。WEB予約だけで済ませると、こうした細かい配慮が伝わりにくいことがあります。電話が苦手な人こそ、短い電話で「会話が苦手」「初めてで緊張している」と一言添えておくと、当日の空気が大きく変わります。

遅刻・キャンセル・確認電話で気まずくならない伝え方

予約後に発生しがちな連絡が、遅刻・キャンセル・当日の確認電話の3つです。ここでも、電話が苦手な方向けの伝え方をお伝えしておきます。

遅刻しそうなときは、「〇〇です、電車が遅れていて、10分ほど遅れそうです」で十分です。細かい理由を説明する必要はなく、到着予定時刻の目安があれば助かります。連絡なしで大幅に遅れるほうが、店側もキャスト側も予定を立てにくくなります。

キャンセルの場合も同様で、「都合が悪くなってしまい、キャンセルさせてください」で受付は完了します。理由を細かく問い詰めることはありません。

当日の確認電話は、ル・セリーヌから予約時間の前にかかることがあります。「〇時からのご予約の確認です」というだけの短い電話ですので、「はい、伺います」と一言お答えいただければ大丈夫です。もし出られなかった場合は、折り返しをお願いすることになりますが、非通知や折り返し不可の時間帯があれば、予約時にあわせて伝えておいてください。

まとめ：電話は上手に話す場ではなく、不安を減らすための確認です

ここまでお読みいただいてお気づきのとおり、予約電話は「話し方の試験」ではありません。上手に話す必要も、正しい業界用語を使う必要も、聞かれたことにすらすら答える必要もありません。

電話予約は、あなたが当日不安なく過ごすための、事前の確認時間です。日時、コース時間、指名、送迎、名前と連絡先——聞かれるのはこの5つだけで、答えられないところは「あとで決めていいですか」で構いません。総額もその場で確認できますし、送迎や個室の話も含めて、「不安なところは全部電話で聞いてしまう」というのが結果的に一番ラクな方法です。

ル・セリーヌでは、吉原で10年受付対応を続けてきた経験をもとに、初めてのお客様の緊張がほどけるようなペースで案内をしています。電話をかける前にこの記事を一度読んでいただければ、頭の中で流れがつかめているはずですので、あとは深呼吸をして番号を押していただければ大丈夫です。

TEL：03-3872-2333

よくある質問（FAQ）

Q1. 非通知でも予約の電話はできますか？

非通知でも予約は承れます。ただし、当日の確認電話やご案内の折り返しができないため、可能であれば発信者番号を通知していただくか、非通知である旨と折り返し可能な時間帯を予約時にお伝えください。

Q2. 電話で名前を聞かれたら、フルネームで答える必要がありますか？

フルネームである必要はありません。苗字だけ、あるいは下のお名前だけで受け付けています。予約管理上の識別のためにお伺いしていますので、いつもの呼ばれ方に近い形で構いません。

Q3. 身分証の提示は必要ですか？

年齢確認のため、初回来店時に身分証を拝見しています。運転免許証・保険証・パスポートなどで構いません。電話段階で身分証について不安がある場合は、予約時にご相談ください。

Q4. 服装はどのようなものが良いですか？受付で浮きませんか？

普段のお仕事帰りやお出かけのままの服装で問題ありません。スーツでもカジュアルでも、特別な装いは必要ありません。ル・セリーヌの受付ロビーは他のお客様と長く鉢合わせしないよう時間差でご案内していますので、服装で浮くというご心配は不要です。

Q5. 予約せず、相談だけの電話でも大丈夫ですか？

相談だけのお電話も歓迎しています。「料金だけ知りたい」「送迎の範囲を確認したい」「キャストの雰囲気を教えてほしい」など、予約の意思が固まる前のご相談も、当店の受付では日常的にお受けしています。電話が苦手な方こそ、まずは短い相談電話から始めていただくのが一番の近道です。

監修：ル・セリーヌ編集部（創業15年、吉原営業歴10年）